- O Pravilima privatnosti
1.1. Ovo su pravila privatnosti (dalje: „Pravila Privatnosti“) koje donosi Sedef d.o.o., Slatina, Trg sv. Josipa 1, OIB: 54886588227 (dalje: „Društvo“ ili „Mi“). Društvo u tom smislu ima položaj voditelja obrade Vaših osobnih podataka.
1.2. Ova Pravila Privatnosti uređuju pitanja privatnosti te zaštite osobnih podataka i korisnika Moyra Hrvatska web trgovine (dalje: „Klijenti“ ili „Vi“). Ova Pravila privatnosti primjenjuju se samo na fizičke osobe odnosno njihove osobne podatke.
1.3. Ova verzija Pravila Privatnosti primjenjuju se od dana 25. svibnja 2018. godine.
1.4. U slučaju bilo kakvih pitanja ili zahtjeva u vezi postupanja ili zaštite Vaših osobnih podataka, obratite nam se na e-adresu sedefdoo@gmail.com
- Koje Vaše osobne podatke obrađujemo?
2.1. Obrađujemo osobne podatke (1) koje ste nam dali prilikom registracije Vašeg korisničkog računa, (2) u vezi Vaših kupovina preko Moyra Hrvatska web trgovine, (3) o korištenju Moyra Hrvatska web trgovine kao i (4) o kupovini u Moyra Hrvatska fizičkoj trgovini.
2.2. Obrađujemo Vaše sljedeće osobne podatke:
2.2.1. Vaše identifikacijske podatke
ime, prezime;
prebivalište (ulica i kućni broj, mjesto, poštanski broj i država);
2.2.2. Vaše kontakt podatke
kontakt adresa (ulica i kućni broj, mjesto, poštanski broj, država);
telefon, E-adresa;
2.2.3. Dodatni podaci nužni za potrebe izvršenje transakcija
Način plaćanja, broj bankovne kartice;
2.2.4. Podaci koji su proizašli iz našeg poslovnog odnosa
Datum i vrijeme kupnje, potrošeni iznos, kupljeni artikli zajedno s količinom;
2.2.5. Podaci koji su proizašli iz našeg korištenja Moyra Hrvatska web trgovine
Datum i vrijeme pristupanja Moyra Hrvatska računu, IP adresa, radnje po računu, status primanja newsletter-a;
- U koju svrhu obrađujemo Vaše osobne podatke?
3.1. Vaše osobne podatke obrađujemo zato što ste korisnik ili ste podnijeli zahtjev da postanete korisnikom Moyra Hrvatska web trgovine. Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
3.1.1. Kako bismo Vam omogućili korištenje Moyra Hrvatska web trgovine (kupovinu putem Moyra Hrvatska web trgovine). U tom slučaju, osnova za obradu Vaših osobnih podataka je sklapanje te izvršenje ugovora o uslugama;
3.1.2. Kako bismo sukladno Vašim kupovnim interesima, mogli prilagoditi našu ponudu te Vam ponuditi bolju uslugu. U tom slučaju, osnova za obradu Vaših podataka je naš legitiman interes;
3.1.3. Kako bismo ispunili svoje zakonske dužnosti u svrhu poštivanja odgovarajućih zakona te u svrhu suradnje sa službama i tijelima za provođenje zakona. U tom slučaju, osnova za obradu Vaših osobnih je ispunjenje naše zakonske dužnosti;
3.1.4. Kako bismo zaštitili svoje opravdane interese (primjerice kada je to nužno za provođenje sigurnosnih mjera). U tom slučaju, osnova za obradu Vaših osobnih podataka je naš legitimni interes.
- Tko ima pristup Vašim osobnim podatcima?
4.1. Vaše osobne podatke smatramo poslovnom tajnom te ih kao takve štitimo sukladno važećim zakonskim propisima i najboljoj praksi.
4.2. Treće osobe imaju pravo pristupa i obrade Vaših osobnih podataka samo u niže opisanim situacijama:
4.2.1. Treći pružatelji usluga koji u ime i za račun Društva pružaju određene usluge i proizvode, kao npr. ispunjavanje narudžbi, isporuka paketa, oglašavanje itd. U tom slučaju, oni obrađuju Vaše osobne podatke isključivo po našem nalogu;
4.2.2. Nadležna tijela kod provedbe nadzora nad zakonitošću poslovanja i postupanja kao i ostale osobe kada je to potrebno kako bi mi udovoljili našim zakonskim dužnostima. U tom slučaju, oni obrađuju Vaše osobne podatke sukladno njihovim zakonskim ovlastima odnosno zadaćama;
- Prenose li se moji osobni podatci u treće zemlje?
5.1. Ne, Vaši osobni podaci ostaju na području Europske Unije.
- Kako štitimo Vaše osobne podatke?
6.1. Zaštita Vaših osobnih podataka nam je izuzetno važna. Neke od mjera zaštite koje provodimo su sljedeće:
6.1.1. Implementacija pseudonimizacije baze podataka kad god je to moguće;
6.1.2. Korištenje sigurnih metoda prilikom razmjerne Vaših osobnih podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa;
6.1.3. Primjena suvremenih metoda zaštite i kontrole pristupa podatkovnim resursima koji sadrže osobne podatke;
6.1.4. Kontinuirani nadzor nad svim resursima (fizičkim prostorima gdje su Vaši podaci pohranjeni) koji se koriste za obradu osobnih podataka.
- Koji je period čuvanja Vaših osobnih podataka?
7.1. Za podatke gdje postoji zakonom definirani rok čuvanja, Vaše podatke čuvamo kroz taj period te ih brišemo u dodatnom periodu od godine dana.
7.2. Osobne podatke koje obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa, čuvamo sve dok postoji naš legitimni interes, te ih brišemo u periodu od 1 godine od prestanka našeg legitimnog interesa.
7.3. Osobne podatke koje obrađujemo na temelju Vaše suglasnosti, čuvamo sve dok imamo Vašu suglasnost. U slučaju povlačenja suglasnosti, iste brišemo u najkraćem, nama mogućem, roku.
7.4. Vaše ostale podatke kao korisnika Moyra Hrvatska web trgovine čuvamo sve dok ste naš registrirani korisnik. Nakon što to prestanete biti, brišemo ih u nama najkraćem razumno mogućem roku.
- Vaša prava
8.1. U slučaju da se odlučite koristiti jednim ili više od svojih niže navedenih prava, Društvo ima pravo provjeriti Vaš identitet, sve u svrhu zaštite Vaših osobnih podataka.
8.2. Vaša prava ostvarujete besplatno. Ipak, ako učestalo (primjerice, ako je od prošlog Vašeg zahtjeva prošlo manje od 6 mjeseci) ili prekomjerno (primjerice, tražite sve Vaše osobne podatke u pisanom obliku) tražite pristup ili prenošenje Vaših osobnih podataka, imamo Vas pravo tražiti da podmirite naše troškove prije provođenja takve radnje.
8.3. Pristup Vašim osobnim podatcima:
Imate nas pravo tražiti potvrdu obrađujemo li Vaše osobne podatke, kao i pristup Vašim osobnim podacima koje obrađujemo. Vaš zahtjev možete uputiti na sedefdoo@gmail.com uz naslov Zahtjev za ostvarenje prava ispitanika.
8.4. Ispravak netočnih osobnih podataka:
Imate pravo zatražiti ispravak Vaših netočnih osobnih podataka, kao i pravo nadopuniti Vaše osobne podatke. Podatke možete ispraviti sami, pristupom u Vaš profil na Moyra Hrvatska web trgovini.
8.5. Prenosivost osobnih podataka
Imate pravo preuzeti i tražiti prijenos Vaših osobnih podataka. Vaš zahtjev možete uputiti na sedefdoo@gmail.com uz naslov Zahtjev za ostvarenje prava ispitanika
8.6. Prigovor protiv obrade ili postupanja s Vašim osobnim podacima:
Imate pravo prigovoriti na obradu Vaših osobnih podataka kao i općenito na naš način postupanja s Vašim osobnim podacima. Vaš zahtjev možete uputiti na sedefdoo@gmail.com uz naslov Zahtjev za ostvarenje prava ispitanika.
8.7. Pravo na povlačenje suglasnosti i zaborav:
Imate pravo povući svoju suglasnost koju ste nam dali za obradu nekih Vaših osobnih podataka kao i zatražiti njihovo brisanje. Vaš zahtjev možete uputiti na sedefdoo@gmail.com uz naslov Zahtjev za ostvarenje prava ispitanika.
8.8. Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka
Kao Klijent, u svakom trenutku imate pravo na pritužbu pred nadležnim tijelom za zaštitu osobnih podataka – Agencijom za zaštitu osobnih podataka (www.azop.hr), vezano uz obradu i zaštitu Vaših osobnih podataka.
PREUZIMANJE DOKUMENATA
Dokumenti za preuzimanje i ispis
Zaštita osobnih podataka (PDF)